For at slette filer og mapper skal du bruge kommandoen Slet fra genvejsmenuen eller Slet-tasten. Men nogle gange fungerer disse standardmetoder ikke, og filen kan ikke slettes.
Fejl: filen bruges af et andet program
Åbne applikationer forhindrer som regel andre programmer i at manipulere de filer, de bruger. For eksempel kan du ikke slette en lydfil, når du har lyttet, hvis du ikke lukker medieafspilleren. For at slette en fil oprettet i Word fra mappen skal du lukke denne teksteditor. Derfor, hvis meddelelsen "Objektet bruges af en anden bruger eller et program" vises, skal du lukke selve filen og applikationen, hvori den blev åbnet.
Hvis filen deles, er det muligvis ikke muligt at slette den, fordi en anden bruger arbejder på den.
Jobliste hjælper dig med at finde ud af, hvilke programmer der kan bruge filen. Det lanceres med Ctrl + Alt + Delete-tasterne. Fanen Processer viser de aktive applikationer. For at lukke en proces skal du højreklikke på dens navn og vælge kommandoen “Afslut” i genvejsmenuen. Prøv derefter at slette filen igen. Hvis denne metode ikke hjælper, skal du genstarte din computer og prøve at slette filen ved hjælp af standardværktøjer.
Du kan starte "Jobliste" på en anden måde. Højreklik på proceslinjen (blå bjælke i nederste linje på skærmen) og vælg "Jobliste".
Hvis du ikke kan slette filen efter genstart, kan du prøve at gøre det i sikker tilstand. For at gøre dette skal du genstarte computeren igen og straks efter polling af hardware, inden Windows-logoet vises, skal du trykke på F8. I menuen til valg af bootindstillinger skal du vælge "Safe Mode" og prøve at slette filen ved hjælp af standardværktøjer.
Tilladelsesfejl
Problemet med at slette en fil kan opstå, hvis brugerne arbejder på den samme computer under flere konti. Afhængigt af sikkerhedspolitikken kan de have forskellige filtilladelser. Forfatteren af dokumentet kan for eksempel foretage ændringer eller slette filen. Andre brugere har kun lov til at læse eller rette dokumentet. I dette tilfælde er det kun dens ejer (skaberen) eller en bruger med administratorrettigheder, der kan slette filen.
Unlocker-program
Gratis værktøj Unlocker fungerer med alle versioner af Windows. Efter oplåsning giver det dig mulighed for at udføre handlinger med filer: omdøbe, slette og flytte. Download programmet fra udviklerens websted og installer det, hvorefter værktøjet er integreret i kontekstmenuen på alle Windows-objekter. For at fjerne en låst fil skal du højreklikke på den og vælge Unlocker-kommandoen. I vinduet med listen over processer, der blokerer filen, skal du vælge den ønskede handling: slet processen, omdøb, flyt eller låse filen op.