De mest almindelige årsager til, at en computer fryser og genstarter, er virusinfektioner, operativsystemfejl eller utilstrækkelig RAM.
Årsagen er en virus
Først skal du kontrollere din computer for vira. Brug det installerede antivirusprogram og scan hele computeren. I tilfælde af at du tvivler på effektiviteten af det installerede antivirus, skader det ikke at geninstallere og anvende en mere pålidelig mulighed. Vurderingen af antivirusprogrammer udarbejdes årligt, dækker næsten alle bemærkelsesværdige produkter og offentliggøres på Internettet. Hvis versionen af virusinfektionen ikke er bekræftet, men computeren stadig fryser og genstarter tilfældigt, skal du foretage en konsekvent kontrol af hardwaren.
Årsagen er en sammenbrud i hardwaren
Start din hardwaretest ved at undersøge din RAM-tilstand. Til dette bør mængden af ledig hukommelse, der er registreret i emnet "Fysisk hukommelse" i "Jobliste", ikke være mindre end 20% af den samlede lydstyrke. I tilfælde af at der er mindre ledig hukommelse, er det nødvendigt at øge mængden af computerens RAM eller konstant overvåge, at applikationer, der er unødvendige til drift, er deaktiveret. Tvungen lukning af processer udføres gennem "Jobliste".
Årsagen er en fejl i operativsystemet
I mangel af mangel på RAM og vira kan effekten af "frysning" og genstart skyldes en fejl i operativsystemet. Situationen kan kun rettes ved at geninstallere eller gendanne den. Før du begynder at geninstallere eller gendanne, skal du sørge for, at alle oplysninger fra drev C er sikkerhedskopieret til enten eksterne drev eller drev D.
Ud over de anførte, mest almindelige årsager til "frysning" og genstart, kan sådanne konsekvenser være forårsaget af en defekt strømforsyning, fejl i systemenhedens komponenter og beskadigelse af bundkortet. Overophedning af processoren eller grafikkortet er en reel plage af moderne computere og især bærbare computere. Producenternes ønske om kompakthed bliver til maskiners følsomhed over for eksterne temperaturer. Derfor, hvis din computer fungerer forkert om sommeren, er chancerne store, at dette er en konsekvens af overophedning. For at overvåge temperaturforholdene kan du bruge specielle softwareapplikationer, der er tilgængelige på Internettet. Sådanne programmer giver dig mulighed for at overvåge temperaturændringer på computerens hovedkomponenter. På denne måde er det muligt at identificere, hvilken slags hardwarestress der falder sammen med frysning og genstart.
Det kan være meget vanskeligt at bestemme, hvad der præcist mislykkedes i disse noder. Derfor ændres de ofte til nye. Den bedste vej ud er at kontakte et servicecenter for at diagnosticere fejlen og reparere computeren yderligere.