En ret almindelig sag, når en computer, der ikke har nogen beskyttelse, bliver offer for vira. Brugeren mener naivt, at ved at installere et godt betalt antivirusprogram på sin pc, vil han være i stand til at helbrede sine enheder mod infektion. Dette er ikke helt sandt.
Selvfølgelig er et godt betalt antivirus en ret solid mur mod malwareinvasion. Det skal dog huskes, at det antivirusprogram, der allerede er installeret på den inficerede computer, bare er et ubrugeligt værktøj. Faktum er, at et virusprogram, når det er aktivt, tager det meste af RAM op. Det er grunden til, at antivirus kun kan beskadige nogle filer af malware, men ikke fjerne det helt.
Hvorfor? Svaret er simpelt: virussen starter sin aktivitet samtidigt med lanceringen af operativsystemet, og det gør filerne til kørende programmer og hjælpeprogrammer utilgængelige til sletning. Det er heller ikke altid muligt at stoppe unødvendige processer i task manager, da der er snesevis af dem, og de er skjult under forskellige navne.
Til sådanne formål bruger computerguider specialdiske med et separat uafhængigt operativsystem. Infektionen behandles, når det inficerede operativsystem er inaktivt. Installation af antivirus og rengøring af vira er helt forskellige tjenester, og som regel koster rengøring 2 gange mere. For almindelige brugere på Internettet er der specielle hjælpeprogrammer til rådighed, der, når de startes under systemet, først blot markerer vira og fjerner dem, når computeren genstartes, når virusprogrammerne endnu ikke har haft tid til at indlæse deres filer i RAM.
