Et problem, der ofte opstår, når du afinstallerer antivirussoftware, er, at det er svært at slippe af med dem helt. Kaspersky Anti-Virus er et af de mest populære programmer i Rusland, men når du afinstallerer det, kan brugeren støde på mange problemer. Det er næsten umuligt at slippe af med denne virus fuldstændigt. På computeren er der stadig "bits" i programmet, der forstyrrer installationen af antivirussoftware fra andre udviklere.
Sådan fjernes Kaspersky Anti-Virus: standardmetoden
Du kan først prøve at afinstallere Kaspersky Anti-Virus på standardmåden:
- gå til menuen Start;
- vælg sektionen "Kontrolpanel";
- nu skal du vælge emnet "Tilføj eller fjern programmer";
- Find navnet på Kaspersky Anti-Virus på listen, der åbnes, og klik på det;
- nu skal du trykke på påskriften "Slet" og derefter følge instruktionerne.
Denne procedure garanterer dog ikke fuldstændig fjernelse af Kaspersky Anti-Virus fra computeren. Hjælp fra tredjepartsprogrammer er ofte påkrævet.
Det officielle værktøj til fjernelse af Kaspersky Anti-Virus fra din computer
Denne metode garanterer praktisk talt fuldstændig fjernelse af Kaspersky Anti-Virus.
Udviklerens officielle hjemmeside har et værktøj til fjernelse af Kaspersky Lab-produkter (kavremover). Adresse:
Sådan installeres kavremover
For at gøre dette skal du følge disse trin:
- du skal downloade kavremover.zip-arkivet og derefter pakke det ud ved hjælp af standardprogrammer, for eksempel WinZip-arkiveringsprogrammet, du kan også straks downloade den eksekverbare fil kavremover.exe;
- nu skal du køre filen kavremover.exe ved at dobbeltklikke på den med venstre museknap;
- selvfølgelig skal du læse og acceptere Kaspersky Lab-licensaftalen;
- så skal du indtaste en sikkerhedskode i det felt, der åbnes, som vises i det åbnede billede;
- nu skal du vælge det Kaspersky Anti-Virus-program, der tidligere var installeret på computeren fra menuen "Følgende produkter findes" og klikke på knappen "Fjern", hvis der blev installeret flere Kaspersky Lab-produkter, skulle de fjernes en ved en;
- for at køre afinstallationsværktøjet via kommandolinjen skal du sende en anmodning til virksomhedens tekniske supporttjeneste ved hjælp af den specielle tjeneste MyKaspersky;
- det vil tage noget tid at fjerne Kaspersky Anti-Virus fuldstændigt fra din computer, så du skal vente på en dialogboks med en besked om vellykket fjernelse og klikke på OK;
- nu skal du genstarte din computer.
