Computeren er længe ikke kun blevet et arbejdsredskab, men også et kommunikationsmiddel og en yndlingsform for rekreation for mange ejere. Det er klart, at forkert betjening af denne enhed fører til både materielle tab og en forkælet stemning.
Computeren genstarter, når den er tændt
Normalt er en genstart umiddelbart efter tænding forårsaget af problemer med strømforsyningen - den kan være i orden, eller dens kapacitet er ikke nok til at levere energi til alle komponenter. Den tekniske dokumentation og producentens websteder angiver, hvor meget strøm enheden bruger i normal tilstand og ved spidsbelastning. Kontroller, at computeren fungerer med en ny strømforsyningsenhed, hvis nominelle effekt er tilstrækkelig til at drive alle komponenterne i systemenheden.
Når computeren er tændt, startes POST, før operativsystemet indlæses, en selvtest-firmware, der vurderer tilstanden af enheder i systemenheden. Hvis testen er OK, rapporterer BIOS dette med et kort enkelt bip og giver kommandoen til at indlæse operativsystemet. Forkert betjening af nogen af enhederne rapporteres ved en kombination af lange og korte signaler. Hvis din computer genstarter straks efter at den er tændt, kan du prøve at bruge POST-dekrypteringstabellen til dit bundkort. På denne måde vil du være i stand til at identificere den defekte enhed.
Hvis bipene indikerer RAM, skal du kontrollere bundkortproducentens websted for at se, om dit bundkort understøtter denne enhed. Fjern i så fald forsigtigt RAM-modulerne fra slots og tør kontakterne med en almindelig viskelæder. Indsæt modulerne et ad gangen, og kontroller, hvordan computeren fungerer, for at identificere det defekte RAM-kort, hvis problemet er med det. Hvis der kun er et modul, skal du indsætte det en efter en i forskellige slots. Pas på ikke at beskadige printkortet. Hvis det er muligt, skal du teste computeren med kendt god hukommelse.
På samme måde skal du kontrollere videokortets funktion, hvis POST signaliserer dets funktionsfejl. Rens kontakterne på dit kort, og bed dine venner om et andet kort et stykke tid, hvis denne handling ikke hjalp.
En anden kilde til problemer kan være et dødt batteri, der driver ROM-chippen på bundkortet. Udskift det, og kontroller, at computeren fungerer.
Computeren genstarter, mens den kører
En meget almindelig årsag til genstart, udover en defekt strømforsyning, er overophedning af komponenter. Kontroller processorens temperatur, nord- og sydbroer, grafikkort ved hjælp af specielle programmer (AIDA, EVEREST) eller let, umiddelbart efter nedlukning. Frakobl computeren fra netværket, fjern systempanelets sidepanel og blæs godt ud af støvet med en støvsuger.
Det termiske fedt på processorens kølelegeme kan være tørret ud. Hvis du er sikker på dine evner, skal du fjerne kølelegemet, rengøre bunden af kølelegemet og overfladen på processorchippen fra den gamle pasta med alkohol. Påfør derefter en meget lille mængde (bogstaveligt talt fra et tændstikhoved) frisk termisk pasta på den rensede radiator og fordel den grundigt over overfladen med et jævnt lag. Når du installerer radiatoren, skal du sørge for, at den er plan, uden forvrængning, ellers kan processoren svigte på grund af ujævn overophedning. Hvis du tvivler på, at du vil gøre alt korrekt, er det bedre at kontakte serviceafdelingen.
Genstart kan skyldes software eller forkert installerede drivere. Højreklik på ikonet "Denne computer", vælg "Egenskaber", gå til fanen "Avanceret" og klik på "Indstillinger" i afsnittet "Opstart og gendannelse". Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Automatisk genstart i afsnittet Systemfejl. Nu, når en kritisk situation opstår, genstarter computeren ikke, men går ind i den blå dødsskærm med en fejlmeddelelse. På Microsofts supportwebsted kan du finde årsagen til fejlkoden ved hjælp af fejlkoden.
