Mange internetressourcer anbefaler, at du, når du registrerer en postkasse, ud over at angive navn, efternavn og fødselsdato efterlader et hemmeligt spørgsmål, hvis du glemmer dit kodeord. De vigtigste sikkerhedsspørgsmål er typisk "mors pigenavn", "pasnummer" eller "første telefonnummer". Men ikke alle ved, hvordan man ændrer det hemmelige spørgsmål til en adgangskode.
Nødvendig
Internetforbindelse
Instruktioner
Trin 1
Gå til portalen, hvor din e-mail er sendt, og ved siden af felterne "Login" og "Adgangskode" skal du være opmærksom på emnet "Glemt dit kodeord". Hvis der ikke er anden udvej end at bruge det hemmelige spørgsmål, skal du klikke på dette emne og vente på en omdirigering.
Trin 2
Derefter vil du blive tilbudt et alternativ, og det vises: "Jeg husker login, men jeg kan ikke huske adgangskoden" eller "Jeg kan ikke huske hverken adgangskoden eller login". Vælg det emne, der passer til din situation, og klik på næste.
Trin 3
Du vil se et hemmeligt spørgsmål, der blev specificeret under registreringen. Svar på det, og følg det næste link.
Trin 4
Du bliver bedt om at angive en ny adgangskode. Find en let og mindeværdig mulighed, indtast den i det ønskede felt, gentag den igen i feltet ved siden af, og indtast koden vist på billedet. Det har intet at gøre med din nye adgangskode, men vil kun bekræfte, at du virkelig er et menneske og ikke en del af kunstig intelligens.
Trin 5
Klik på "Udfør", og brug din postkasse uden problemer.
