Ransomware er en særlig type malware, der efter infektion begrænser brugerens adgang til nogle computerfunktioner - blokerer muligheden for at få adgang til Internettet, forstyrrer browseren, forhindrer adgang til en konto og forhindrer operativsystemet i at indlæses.
Instruktioner
Trin 1
Infektionsprocessen ledsages af en genstart af computeren, hvorefter der vises et banner med en meddelelse om blokering af adgang og en anmodning om at sende en SMS til et kort nummer eller betale det niende beløb via en elektronisk tegnebog. Naturligvis behøver du ikke sende noget - sådanne handlinger fører ikke til et positivt resultat. SMS-beskeder er særligt farlige: Som svar trækkes der som regel et beløb fra den personlige konto, der er meget højere end det, der er angivet i pop op-vinduet. Derfor er det første skridt til at løse problemet at være rolig og ikke blive ledet af angribere.
Trin 2
Hvis virussen som helhed ikke forstyrrede driften af computeren, men blokerede adgangen til Internettet, kan den findes på Windows / system32 / drivers / etc / hosts. Brug Notepad til at åbne værtsfilen og slette inskriptionerne efter 127.0.0.1 localhost i den, gem resultatet. For at fjerne resterne af malware skal du scanne alt med et antivirusprogram og genstarte computeren.
Trin 3
Hvis problemet fortsætter, skal du gå til Internettet fra en anden computer eller telefon og prøve at finde oplåsningskoden på webstederne: - https://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker; - https://www.drweb.com / unlocker /; - https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/. Når problemet er løst, skal du sørge for at opdatere antivirusprogrammets database og scanne din computer - en ondsindet fil kan efterlade spor, der vil senere minde sig om sig selv med forskellige fejl.
Trin 4
Hjælpeprogrammerne fra Dr. Web og Kaspersky Lab giver mulighed for at blokere adgangen til operativsystemet: - https://www.freedrweb.com/livecd/;- https://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2; - https://www.kaspersky.com/support/downloads/utils/digita_cure.zip Download værktøjet og kør det på den inficerede computer - efter scanning af alle filer forsvinder problemet.
