Antivirusopgaven kan tilskrives - at beskytte computersystemet mod ondsindet software. Men det skal bemærkes, at antivirusprogrammet også er et program installeret på pc'en. Og som alle programmer er det tilbøjeligt til systemfejl, der fører til fejl.
Hovedårsagerne til, at antivirusprogrammet ikke starter
Der er fem hovedårsager til, at antivirusprogrammet ikke starter: licensen er udløbet, en vigtig komponent mangler i rodmappen til antivirusprogrammet, tilstedeværelsen af to eller flere antivirusprogrammer på computeren, blokering af en firewall, uforenelighed med system.
Detaljeret overvejelse af disse grunde
Når licensen udløber, holder de fleste antivira op med at bruge de fleste af deres muligheder. Men der er dem, der helt stopper deres arbejde og genoptager først efter introduktionen af licensnøglen. Ved at klikke på ikonet for et sådant antivirus dukker normalt et vindue op, der indeholder et felt til et felt til en nøgle og to faner "Køb et produkt" og "Luk". For at løse dette problem skal du hente en licensnøgle eller fjerne det gamle antivirusprogram og installere et nyt, der ikke kræver en licens.
Som regel har antivirus, der er licens, mere arbejdspotentiale end programmer, der ikke har brug for licens.
Fraværet af en eller flere komponenter kan forekomme på grund af utilsigtet fjernelse. Så for eksempel, når du installerer et program, vil installationsstien i pakken med antivirus på en eller anden måde blive angivet, og en fil af denne applikation erstatter filen med det samme navn på antivirusprogrammet. En sådan erstatning er fyldt med fejl på computeren forsvarer. Det samme problem opstår med nogle afinstallationsprogrammer. Ved at rense pc'en mod fejl sletter afinstalleringsprogrammet et antal nødvendige filer og forveksler dem som ubetydelige. Du kan rette denne fejl ved at afinstallere og geninstallere antivirusprogrammet.
Under ingen omstændigheder skal du installere mere end et antivirusprogram på din computer! En sådan procedure vil føre til systemfejl og afslutning af operativsystemet. Den nemmeste måde at håndtere et sådant sammenbrud på er at geninstallere systemet eller bruge gendannelsesfunktionen.
I dette tilfælde er system tilbageførsel kun mulig via BIOS.
Nogle antivirusprogrammer fungerer ikke uden netværksadgang. Adgang til netværket er blokeret af en firewall - et standardprogram i Windows-linjen. For at slå den fra skal du bruge følgende algoritme: Startmenu - Kontrolpanel - Windows Firewall - Slå Windows Firewall til eller fra - Sluk Firewall. I senere versioner af Windows kan firewallen ikke deaktiveres, men kun i selve programmet skal du markere afkrydsningsfeltet ud for "Tillad, at programmet får adgang til netværket."
Hvert program har minimale systemkrav, hvis det ikke fungerer på computeren. For at undgå en sådan sag skal du omhyggeligt læse antiviruskravene til systemet.
