De fleste computerejere skal bruge et eller andet antivirusprogram. Uden konstant antivirusbeskyttelse er chancen for at få "uønskede gæster" på din computer meget høj. Imidlertid er der nogle gange tidspunkter, hvor antivirusprogrammet skal fjernes af en eller anden grund, og denne proces går ikke altid glat. Programmet vil muligvis "ikke ønsker" at blive fjernet eller ikke helt fjernet, hvilket efterfølgende vil føre til fejl.
Nødvendig
Computer, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Lab produktfjerningsværktøj kavremover.exe, grundlæggende computerfærdigheder
Instruktioner
Trin 1
Hvis programmet "nægter" at starte afinstallationsproceduren, skal du kontrollere, om det kører i øjeblikket. Hvis antivirusprogrammet kører, skal du slukke for det. For at gøre dette skal du åbne programstyringsvinduet ved at klikke på dets ikon i proceslinjen i nederste højre hjørne af skærmen. Vælg "Afslut", og bekræft beslutningen. Derefter kan antivirusprogrammet fjernes.
Trin 2
Hvis ovenstående procedure ikke hjalp, eller hvis antivirusprogrammet ikke er blevet fjernet fuldstændigt, skal du bruge et værktøj udviklet specielt til sådanne tilfælde af Kaspersky Lab. Det kaldes kavremover.exe, og du kan downloade det fra udviklerens websted. Det opdateres konstant, support til nye produkter tilføjes, så du skal downloade det straks inden du begynder at afinstallere programmet. Bare download og kør det. Afinstallationsprocessen vil tage noget tid. Sørg for at vente på, at den er færdig.
Trin 3
Hvis flere forskellige Kaspersky-produkter er installeret på din computer, og du kun behøver at fjerne nogle af dem, skal du køre kavremover.exe via kommandolinjen. For at gøre dette skal du trykke på Win + R-tastekombinationen, i kommandopromptvinduet, klikke på knappen Gennemse, angive det sted, hvor værktøjet er placeret, og tilføje -nodetect-kontakten. Hvis værktøjet er placeret på drev D, vil linjen se sådan ud: D: kavremover.exe -nodetect. Tryk på Enter, og i det vindue, der vises, kan du vælge, hvilke produkter du vil fjerne.
