Manglen på et 3G-signal, der kommer ind i USB-modemet, kan skyldes en række årsager. Nogle af dem er baseret på problemer forårsaget af selve modemmet, dets designfunktioner.
Placeringsgeografi
Hvis du bemærker, at når du tilslutter et USB-modem fra MTS, får du aldrig et 3G-signal, skal du først og fremmest kontakte kommunikationssalonen eller ringe til udbyderens helpdesk for at finde ud af muligheden for at modtage et 3G-signal i dit område. Disse oplysninger kan også fås på Internettet på udbyderens websted, hvor der er et kort over det område, der er omfattet af 3G-netværket.
Modemindstillinger
Hvis din placering er egnet til optimal 3G-signalmodtagelse, kan der være flere tilfælde af problemer. Den første er relateret til det faktum, at dit USB-modem slet ikke er konfigureret til at modtage et 3G-signal. Det andet tilfælde er baseret på, at modemet på grund af et svagt modtagelsessignal omkonfigureres til et lavhastighedsnetværk, hvis signal er meget stærkere. Disse muligheder er tilgængelige i indstillingerne i programmet "Connect Manager". Åbn dette program, og gå til indstillingsafsnittet. I dette afsnit skal du vælge elementet "Netværk". Kontroller, hvilken mulighed der er markeret. Hvis du valgte "Kun EDGE / GPRS" eller "3G Priority", skal du ændre det til "Only 3G". Luk derefter og åbn programmet, og opret forbindelse til netværket igen.
Hvis indstillingen "kun 3G" blev valgt i modemindstillingerne, betyder det, at problemet ikke ligger i modemindstillingerne. Den første ting at gøre i dette tilfælde er at geninstallere modemdrivere. Åbn "Enhedshåndtering" gennem vinduet "Denne computer". Vælg dit USB-modem på listen over enheder, og højreklik på det, og klik derefter på knappen "Fjern driver". Guiden Tilføj / fjern hardware guider dig gennem processen. Kontroller, om alle modemrelaterede drivere er blevet fjernet. Typisk hører flere enheder på listen til et USB-modem. Prøv at fjerne driverne til hver af dem. Sørg også for at afinstallere Connect Manager-programmet. For at gøre dette skal du åbne din computers kontrolpanel. Gå til afsnittet "Programmer og funktioner". På listen over alle programmer skal du finde programmet "Connect Manager" og klikke på knappen "Fjern". Afinstallationsadministratoren til software åbnes, hvor du kan afslutte afinstallationsproceduren til slutningen. Derefter skal du installere modemdrivere, som det blev gjort tidligere, såvel som selve applikationen til at oprette forbindelse til netværket. Kontroller 3G-netværkets arbejdskapacitet efter alle udførte operationer.
