Der er situationer, hvor du skal bruge en gammel e-mail eller konto på et socialt netværk, forum eller onlinebutik. I de fleste tilfælde står vi over for problemet med at indtaste en adgangskode. Hvis du bruger den samme systemkode overalt, vil der ikke være nogen problemer, og hvis du har glemt det, er det værd at udføre et antal på hinanden følgende trin.
Instruktioner
Trin 1
Hvis kodeordet blev specificeret under registreringen, kan du huske det, så letter det i høj grad opgaven. De fleste ressourcer har et link til en påmindelse om adgangskode. Ved at klikke på det vil systemet bede om et kodeord, hvis det indtastes korrekt, bliver du bedt om at indtaste en ny adgangskode og muligheden for at logge ind på din konto.
Trin 2
Hvis du ikke kan huske svaret på sikkerhedsspørgsmålet, skal du kontakte support. Mange sider har en formular til at kontakte administrationen af ressourcen eller kontakter til feedback med angivelse af e-mail. Disse kontakter findes normalt nederst på hjemmesiden.
Trin 3
Når du udfylder en appel til ejerne af ressourcen, skal du angive dit login for at logge ind på systemet og de data, du udfyldte, da du kontaktede. Disse inkluderer: navn, fødselsår, opholdssted og adresse. Hvis du finder det nødvendigt at give yderligere oplysninger, for eksempel hvilke breve der blev besvaret, hvilke venner du oftest har talt med, er dette ikke overflødigt. Nogle ressourcer kræver yderligere oplysninger, nemlig en kopi af siderne i et pas eller andet dokument.
Trin 4
Angiv måder, hvorpå du kan kontakte dig: e-mail-adresse, telefonnummer. Hvis specialisterne har yderligere spørgsmål, vil de kontakte de kontakter, som du angav i brevet.
Trin 5
Processen med at overveje en ansøgning i sig selv kræver en vis tid. I forskellige virksomheder kan det nå 72 timer eller mere. Hvis supporttjenester ikke er i tvivl om, at du er ejer af dette login, så kommer et link til at angive en ny adgangskode i en svarmeddelelse eller et brev.
