Markedet giver en række forskellige måder at løse problemet med, hvordan man understøtter 1C. Det er også muligt at danne en serviceordning direkte for din virksomhed. Men glem ikke at kontrollere konsulentfirmaets legitimationsoplysninger.
Instruktioner
Trin 1
Kontrakten om køb af 1C-programmet indeholder betingelserne for lancering af produktet og betingelserne for at understøtte idriftsættelsesprocessen. Omfanget af tjenester til implementeringsspecialister er angivet ved mængden af arbejdstid eller levering af bestemt arbejde til kunden: udvikling af rapporteringsformularer, personaleuddannelse osv.
Trin 2
For yderligere at understøtte workflowet skal du vælge de former for support, der kræves på et bestemt trin i aktiviteten. Overvåg de tjenester, der leveres i dit område, og match dem efter dine behov.
Trin 3
Fælles punkter for alle 1C-brugere er behovet for regelmæssigt at installere nye versioner af programmet, opdatere lovgivningsrammen og rapporteringsformularer. Disse tjenester leveres af alle supportcentre i omtrent samme prisklasse.
Trin 4
Bestem i hvilken form du vil modtage support - eksternt eller med opkald fra konsulenter i virksomheden. Sammenlign, hvad der er bedst for din virksomhed: at inkludere en 1C-specialist i personalet eller give systematisk træning til organisationens medarbejdere.
Trin 5
Følg meddelelserne om seminarer og forskellige kurser fra virksomheder, der repræsenterer 1C. Besøg 1C-brugerfora for at udveksle oplysninger om nye former for support.
Trin 6
Et vigtigt punkt er prisen på emnet. Måske ser engangstjenester, der er inviteret af supportspecialister, mere attraktive ud end abonnementstjenester. Men glem ikke, at elendigheden betaler to gange. Langvarigt samarbejde med en virksomhed giver en dyb fordybelse af konsulenter i virksomhedens problemer og hjælper med at undgå force majeure-situationer fyldt med unødvendige omkostninger. Derudover modtager faste kunder forskellige rabatter og akkumulerer bonusser, der reducerer omkostningerne ved at støtte 1C.
