Ved sletning af data fra en computer stod mange brugere over for en situation, hvor en fil forblev på plads, og en fejldialogboks dukkede op. Grundlæggende skyldes problemet, at de filer, der ikke kan slettes, stadig var i brug af operativsystemet. Du kan bruge antivirussoftware til at fjerne dem.
Instruktioner
Trin 1
Først skal du have et antivirus installeret på din computer. Enhver med karantæneadministrator gør det. Et eksempel er Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast eller et andet antivirusprogram. Hvis du ikke har et sikkerhedsprogram, skal du sørge for at downloade og installere et af ovenstående.
Trin 2
Så sletningen udføres ved hjælp af karantæneadministratoren. Åbn først programvinduet, find derefter karantæneadministratoren (normalt placeret i hjælpeprogrammerne), og gå ind i det. Find de filer, der skal slettes, i dialogboksen. Hvis den ønskede fil ikke er synlig, skal du markere feltet "Alle filer" fra listen i den nederste blok "Filer af typen".
Trin 3
Desuden kan filen skjules, og for at gøre den synlig skal du følge disse trin: Gå til menuen "Start", derefter til "Kontrolpanel", derefter til "Mappeindstillinger" og vælg fanen "Vis". Find nu blokken "Yderligere parametre", og træk skyderen ned på listen, og marker derefter afkrydsningsfeltet ud for "Vis skjulte filer …". Vælg og tilføj de valgte objekter til karantæne. De behandles som mistænkelige filer og kan slettes.
Trin 4
Når du har tilføjet filer til karantæneadministratoren, skal du vælge dem og slette dem ved at klikke på knappen "Slet".
