Under tænding af computeren og start af operativsystemet bemærker brugeren undertiden, at det program, der blev installeret der tidligere, mangler i hovedmenuen eller en hvilken som helst mappe. Som regel kan dette problem løses med det samme og uden hjælp fra specialister.
Instruktioner
Trin 1
Sørg for, at det program, du leder efter, ikke findes på din computer. For at gøre dette skal du gå til menuen Start, åbne Kontrolpanel og vælge Programmer og funktioner. Vent på, at hele listen over installerede programmer i alfabetisk rækkefølge indlæses. Søg efter det program, du har brug for ved navn. Hvis det ikke er på listen, er det sandsynligvis heller ikke på computeren.
Trin 2
Tænk tilbage på alle dine sidste handlinger med programmet. Normalt indeholder applikationsmappen også afinstallationstjenesten, hvor brugerne ofte ved et uheld klikker på ikonet. Denne handling kan føre til afinstallation af programmet. En anden computerbruger kan også ved et uheld slette de nødvendige filer, så du skal spørge ham om dette og i fremtiden afgrænse adgangen til operativsystemet.
Trin 3
Undersøg papirkurven, som normalt findes på dit skrivebord. Nogle gange når du ved et uheld trykker på Del-tasten eller vælger den relevante funktion i egenskaberne for en fil eller mappe, flyttes programmet derhen. Når du har fundet den der, skal du gendanne mappen ved at vælge denne funktion i "Papirkurv".
Trin 4
Brug Systemgendannelse, hvis du ikke kan få programmet tilbage alene. Du finder denne service i afsnittet Hjælpeprogrammer i Start-menuen. Vælg et gendannelsespunkt, mens programmet stadig kørte, og vent på, at operationen er afsluttet. Efter genstart af systemet vises applikationen igen på computeren.
Trin 5
Kontroller systemet for vira, fordi en af dem kan provokere fjernelsen af programmet eller endda dets erstatning med virusfiler. I dette tilfælde er du oftest ikke i stand til at gendanne programmet alene. Fjern virussen fra systemet, og rul derefter tilbage til det ønskede gendannelsespunkt. På denne måde kan du få programmet tilbage og beskytte det mod at blive slettet igen.
