Når du køber en DVD med et spil, skal du være forberedt på, at der kan være problemer med læsningen ved computerdrevet. I hvert enkelt tilfælde skal du finde ud af, hvorfor dette skete.
Fysisk beskadigelse af DVD'en
Ofte kan selv en ny disk blive beskadiget. Nogle gange er de synlige (revner, ridser, fedtede pletter og endda chips), nogle gange er de ikke. For at kontrollere spildiskens integritet skal du prøve at køre den på flere DVD-drev. Hvis disken ikke er synlig for computeren overalt, er problemet i denne databærer. I henhold til lovgivningen i Den Russiske Føderation kan forbrugeren returnere den købte defekte disk til sælgeren.
Dvd-drev funktionsfejl
Nogle gange kan DVD'en ikke ses af computeren, fordi DVD-drevet er beskadiget eller snavset. Hvis drevet er snavset, betyder det, at det såkaldte læsehoved, der har en krystallinsk struktur, er snavset. Det er ret nemt at rengøre det med en vatpind og spritalkohol. I intet tilfælde skal du bruge vand. Hvis det er muligt, anbefales det at købe en speciel disk til rengøring af alle typer drev. I bunden af en sådan disk er der et specielt område med en børste, der fjerner støv fra læsehovedet under drift.
Beskadigelse af et DVD-drev kan resultere i støjende funktion, ingen tegn på disklæsning eller en fejl i computerens drevregistrering. Hvis du har tilstrækkelige færdigheder, kan du adskille systemenheden, kontrollere forbindelsen af sløjfer og ledninger fra drevet til bundkortet og strømforsyningen. Undertiden har drevet ikke altid nok strøm fra strømforsyningen.
Hvis alt andet mislykkes, skal du enten bære DVD-drevet (hvis det blev købt separat fra computeren) eller selve computeren til servicecentret, hvor enheden undersøges. Det kan vare op til to uger. Hvis sagen er under garanti, repareres eller udskiftes drevet gratis. Ellers skal du selv købe et nyt drev eller reparere det. Samtidig er omkostningerne ved reparation af et drev dyrere end at købe et nyt.
Fejl ved diskbrænding
Nogle gange kan DVD'en med spillet være brændt med fejl af producenten selv. I dette tilfælde vil disken enten slet ikke blive læst og vil ikke blive set af computeren, spillet installeres ikke, eller spillet starter med fejl. For at sikre, at det blev skrevet til en disk med fejl, skal du prøve at gentage installationen på flere computere. Hvis disken stadig ikke er synlig eller læser med fejl, bliver du nødt til at medbringe den til sælgeren, som er forpligtet til at udskifte den.
