Når blækket i en farvepatron løber tør, men du hurtigst muligt har brug for at udskrive materialet, accepterer du sort. Dog vil nogle HP-printere overhovedet nægte at udskrive, hvis der kun er én monokrom patron tilbage, i hvilket tilfælde problemet skal løses.
Instruktioner
Trin 1
Den første åbenlyse løsning er at skifte blæk. Fyld den tomme blækpatron med farveblæk, eller køb en ny blækpatron, brug f.eks. Onlinebestillingstjenesten.
Trin 2
Hvis du ikke kan købe blæk, kan du prøve at omgå udskrivningssystemet ved at tvinge det til sort / hvid-reserve og fjerne farvepatronen fra printeren. Når du bliver bedt om at yderligere udskrivning vil være i grå, skal du se i slutningen af teksten. Hvis programmet beder dig om at udskrive i sort, skal du klikke på OK.
Trin 3
Hvis programmet ikke udskriver uden en farvepatron, skal du installere driverne igen. For at gøre dette skal du downloade opdaterede versioner af programmer fra specialiserede bekræftede websteder og sørge for at sikre, at de valgte drivere matcher dit Windows-operativsystem. Ellers genkendes downloadede programmer ikke, og udskrivningsprocessen ændres ikke.
Trin 4
Inden du installerer drivere på din printer, skal du afinstallere gamle programmer og rydde registreringsdatabasen. Kør derefter installationsfilen, og vent på, at den downloades til enheden.
Trin 5
Prøv at slutte en flytbar lagerenhed til printeren og udskrive alt materiale fra denne enhed ved hjælp af sort tilstand.
Trin 6
Hvis dette ikke hjælper, skal du genskabe printeren. Centrets specialister vil prøve muligheden for at udskifte softwaren, når den tomme beholder ikke genkendes, eller hvis de bruger en af metoderne til at ændre patronchippen. Under alle omstændigheder skal du ikke forsøge at genskabe printeren selv, fordi du i løbet af processen med at udskifte softwaren kan beskadige printeren og ikke efterlade nogen chance for selv at vende den tilbage til fungerende tilstand.
