Nogle vira krypterer brugerfiler, hvorefter adgang til dem på konventionel måde kan være begrænset. Gendannelsen af den normale tilstand finder sted gennem softwareintervention.
Instruktioner
Trin 1
Udfør en ekstra scanning af din computer for vira. Download derefter et af antitrojanprogrammerne fra Internettet. Dette er nødvendigt, hvis malware var skjult for antivirusprogrammet. Kontroller og find derefter de krypterede filer.
Trin 2
Sikkerhedskopier dem bare i tilfælde og sørg for, at der ikke er nogen trusler på din computer. Omskriv de fulde navne på de trojanske heste, der findes på din computer. Dette er nødvendigt for at få adgang til oplysninger om filkrypteringsmetoder i fremtiden, da værktøjer til almindelige formål sandsynligvis ikke er egnede her. Af samme grund skal du tage dig tid til at fjerne malware fra din computer under den første scanning.
Trin 3
Download ethvert hjælpeprogram til at dekryptere filer efter infektion af vira. Sådanne værktøjer er normalt tilgængelige på de officielle websteder for antivirus-systemudviklere. Når du vælger et program, skal du også lede af navnet på den trojan, der krypterede det, da mange af dem bruger forskellige metoder.
Trin 4
Det er bedst at downloade fra de websteder hos sikkerhedsleverandører, du kender, da der igen er en risiko for at støde på malware. Normalt har disse værktøjer en prøveperiode, hvor du kan bruge dem til at desinficere din computer gratis.
Trin 5
Følg systemets instruktioner, og vælg de filer, der er krypteret af virussen fra det downloadede værktøj, der kører på din computer, og følg instruktionerne i systemet, og udfør de nødvendige handlinger. Kør derefter en virusscanning igen, især med hensyn til de filer, du dekrypterede.
Trin 6
Derefter skal du installere pålidelig, opdaterbar antivirussoftware på din computer for at forhindre, at lignende situationer opstår i fremtiden.