Nogle gange klager brugere af sociale medier over, at de har glemt deres adgangskode. Løsning af problemet er ret simpelt, for ved at indtaste e-mail eller telefonadresse kan du gendanne det. Men hvad hvis du ikke kan huske login fra Odnoklassniki? Selv at have en adgangskode til siden hjælper ikke her. Det er stadig muligt at gendanne brugernavnet i Odnoklassniki.
Instruktioner
Trin 1
For at gendanne dit brugernavn i Odnoklassniki skal du gå til hovedsiden på siden og ved siden af formularen til indtastning af dit brugernavn og din adgangskode skal du klikke på linjerne "Glemt dit brugernavn eller din adgangskode".
Trin 2
Prøv at indtaste et gyldigt ti-cifret nummer på din mobiltelefon i loginfeltet, udfyld captcha-vinduet (bogstaver og tal, der forhindrer uautoriseret brug af adgangsgendannelsesformularen ved hjælp af robotsystemer), og klik på knappen "Fortsæt".
Trin 3
Hvis denne celle er linket til din profil, sendes en særlig bekræftelseskode til den for at få adgang til netværket. I fremtiden kan du også indtaste systemet ved hjælp af dette nummer.
Trin 4
Hvis telefonen ikke var bundet til din konto, eller hvis du ikke har adgang til dette nummer, er det ikke muligt at gendanne brugernavnet og adgangskoden i Odnoklassniki på denne måde.
Trin 5
Prøv at indtaste en gyldig e-mail-adresse. Hvis du har registreret en konto for den, vil systemet tilbyde at sende en bekræftelseskode til din mobil (hvis den er linket til din konto) eller sende den til din postkasse.
Trin 6
Når du modtager bekræftelseskoden, skal du indtaste den i det specielle vindue, der vises på webstedet. Hvis du gør det korrekt, vil du kunne se dit brugernavn i den øverste linje på siden. Husk eller gem det, i fremtiden kan du gå til Odnoklassniki med det, selvom du ændrer din e-mail-adresse og telefonnummer.
Trin 7
Hvis du ikke kunne huske dit login, mail eller telefonnummer, skal du skrive et brev til supporttjenesten. Vælg "Adgang" som mål for anmodningen og "Kunne ikke gendanne" i emnefeltet.
Trin 8
Udfyld formularen med dit for- og efternavn og en gyldig e-mail-adresse, beskriv dit problem så mange detaljer som muligt.
Trin 9
Hvis det er muligt, skal du kassere linket til din Odnoklassniki-side eller andre profildata.
Trin 10
Support skal svare på din anmodning inden for 48 timer. Adgang gendannes sandsynligvis til dig, hvis du kan bevise, at kontoen tilhører dig. Det kan være nødvendigt at sende en scanning af den første side i dit pas. Der er intet at bekymre sig om, da Odnoklassniki-administrationen ikke distribuerer eller gemmer sådanne filer i systemet. Inden du sender scanningen, kan du også male passets serie og nummer samt enhver anden information i enhver grafisk editor (for eksempel i Paint).
Trin 11
Når det lykkes dig at gendanne dit Odnoklassniki-login, skal du indtaste det og din adgangskode i loginformularen på hovedsiden på siden. Hvis du ikke stoler på din hukommelse, skal du ikke logge ud (selvfølgelig, hvis du bruger webstedet på din computer). Du kan også gemme din adgangskode og logge ind efter anmodning, når du logger ind. Hvis dette par bevares, behøver du kun at trykke på Ctrl og Enter på computeren for at komme ind.
