Blue Screen of Death (BSOD) opstår som en reaktion fra Windows-operativsystemet på kritiske fejl. Samtidig fryser computeren, og kun en genstart kan få den til at fungere igen.
Blå skærmfunktioner
Du kan finde ud af årsagen til BSOD ved at se på dens indhold. På en blå baggrund vises rapporteringsdataene for en systemfejl i en bestemt rækkefølge. Nederst på skærmen indeholder en separat linje normalt navnet på den fil, der forårsagede nedbruddet, og stien til det. Det eneste problem er, at der ofte, automatisk efter at den blå skærm vises, følger en automatisk genstart, og at brugeren ikke kan læse oplysningerne.
For at læse og dekryptere den blå skærm skal du højreklikke på ikonet Denne computer og vælge Egenskaber. På fanen Avanceret skal du vælge Indstillinger i afsnittet Start og gendannelse. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for linjen "Udfør automatisk genstart". Hvis der opstår en kritisk fejl, genstarter computeren ikke længere automatisk, og du vil kunne se en blå skærm med oplysninger om problemerne.
Systemstatusoplysninger gemmes på en hukommelsesdump. Denne fil gemmes som standard i mappen C: / Windows / Minidump.
Bestemmelse af årsagen til fejlen
Vær opmærksom på den detaljerede beskrivelse af fejlen på den blå skærm. Det ligner en sætning med store latinske bogstaver. I dette tilfælde kan ord adskilles med en understregning: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Dette efterfølges af tekniske oplysninger, der beskriver adresserne, der fik systemet til at stoppe, for eksempel 0x8872A990, 0x804F35D8 osv. Og derefter følger navnet på den fil, der forårsagede fejlen.
Omskriv oplysningerne på den blå skærm. Du kan sende dem til Microsofts tekniske support ved at indtaste det relevante felt på virksomhedens officielle hjemmeside.
Tænk på, hvilke apps du downloadede for nylig, hvorefter den blå skærm begyndte at vises. Måske er konfigurationen af computeren for svag til deres normale drift, og den blå skærm beskytter systemet mod forskellige fejl, såsom overophedning af processoren, hukommelsesfejl osv. Det gør heller ikke ondt at kontrollere systemet for vira.
Brug det gratis BlueScreenView-værktøj til at hjælpe dig med at dekryptere din blå skærm. Download Bluescreenview.exe fra udviklerens websted, og kør det. Vælg indstillingen Avancerede indstillinger i indstillingsmenuen, og angiv stien til hukommelsesdumpmappen. Klik på Opdater på værktøjslinjen. Programmet viser dumpfilerne sorteret efter dato. Undersøg dem alle. Dem, der kan forårsage en fejl og føre til et styrt i operativsystemet, markeres med rødt.
