At finde og rette årsagen til fejlmeddelelsesproblemer kræver, at du kører Windows Vista eller Windows 7 ved hjælp af et minimalt sæt drivere og programmer til automatisk indlæsning kaldet en "ren start".
Instruktioner
Trin 1
Klik på Start-knappen for at få vist systemets hovedmenu og indtast msconfig.exe i søgefeltet for at starte System Configuration Utility.
Trin 2
Tryk på Enter-tasten for at bekræfte udførelsen af kommandoen, og indtast computeradministratoradgangskoden (om nødvendigt) for at bekræfte din autoritet.
Trin 3
Anvend afkrydsningsfeltet i feltet Selektiv start på fanen Generelt i vinduet Systemkonfiguration, der åbnes, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Indlæs startelementer.
Trin 4
Gå til fanen Tjenester, og anvend afkrydsningsfeltet til Vis ikke Microsoft-tjenester.
Trin 5
Klik på knappen Deaktiver alt, og bekræft dit valg ved at klikke på OK.
Trin 6
Vælg "Genstart" og vent på, at operationen er afsluttet.
Trin 7
Gentag alle ovenstående trin for at vende tilbage til fanen Service og anvende afkrydsningsfeltet ud for Vis ikke Microsoft-tjenester.
Trin 8
Anvend afkrydsningsfelterne for halvdelen af tjenesterne i listen Services og klik på OK for at bekræfte dit valg.
Trin 9
Vælg "Genstart" og vent på, at operationen er afsluttet.
Trin 10
Gentag alle ovenstående trin i tilfælde af fejlmeddelelser, indtil du kan identificere den service, der ringer til dem. Hvis der ikke er nogen tjenester, der forårsager problemet, skal du følge disse trin.
Trin 11
Udfør en ren opstart og gå til fanen Startup.
Trin 12
Anvend afkrydsningsfelterne for halvdelen af startelementelisteelementerne, og klik på OK for at bekræfte dit valg.
Trin 13
Vælg "Genstart" og vent på, at operationen er afsluttet.
Trin 14
Gentag denne sekvens for at identificere det problematiske startelement.
Trin 15
Kontakt producenten af programmet eller tjenesten, der forårsager fejlmeddelelserne, for at afgøre, om problemet kan løses.
Trin 16
Kør Systemgendannelse, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for det problematiske element, når det er afsluttet.
Trin 17
Klik på knappen "Start" for at åbne systemets hovedmenu og indtast værdien msconfig.exe i søgefeltet for at indstille computeren til normal opstart.
Trin 18
Tryk på Enter-tasten for at udføre kommandoen og gå til fanen Generelt i den dialogboks, der åbnes.
Trin 19
Vælg indstillingen Normal opstart, og tryk på OK-knappen for at udføre kommandoen.
Trin 20
Bekræft genstart af computeren i en ny advarselsdialogboks.
