Som enhver anden højteknologisk enhed kan Bluetooth mislykkes i det mest uhensigtsmæssige øjeblik for brugeren. Problemer kan opstå både ved første forsøg på at starte og efter nogen tid med at bruge det.
Årsagen til en funktionsfejl på en enhed såsom Bluetooth kan endda være en banal forkert konfiguration. Derfor bør du ikke straks blive ked af denne grund og løbe efter hjælp fra specialister, da et lignende problem ofte kan løses alene.
At finde ud af årsagen
For eksempel, hvis Bluetooth fungerede korrekt i lang tid og derefter forsvandt, kan der være flere grunde til dette: geninstallation af operativsystemet, fejl eller forkert konfiguration af driverne til denne enhed, svigt af mekaniske kontakter samt funktionsfejl på selve den bærbare computer osv. For at identificere den specifikke årsag til fejlen og derefter fjerne den, skal du finde ud af, om Bluetooth er tændt. Du skal se, om Bluetooth-indikatoren på enheden er tændt.
Hvis indikatoren er tændt, og Bluetooth kører, men den stadig ikke fungerer, skal du kontrollere driverne. Gå til Start-menuen og åbn Kontrolpanel. Her skal du finde emnet "Bluetooth-enheder". Hvis systemet viser, at "Bluetooth-enhed" ikke findes eller ikke fungerer, kræves en ny installation af drivere. Typisk leveres en driver-disk med en bærbar computer eller ekstern adapter. Hvis der ikke er en sådan disk, kan driverne findes på producentens websted, downloades og installeres derfra. Hvis installationen ikke hjalp, ligger problemet sandsynligvis direkte med Bluetooth-adapteren, og dette problem kan kun løses ved at købe en ny.
Fejlfinding
Ofte ligger problemet i den nye version af operativsystemet. Nogle gange, efter geninstallation af operativsystemet, forbliver gamle drivere muligvis, men de fungerer ikke sammen med det nye operativsystem. For at løse et presserende problem skal du først fjerne de gamle drivere og derefter installere nye fra producentens websted. For at afinstallere igen skal du gå til "Kontrolpanel" og finde ikonet "Bluetooth-enheder". Efter at have klikket vises en liste over enheder, hvor du skal fjerne det integrerede modul. Efter afinstallationen skal du genstarte computeren og lade systemet installere driverne til enheden alene. Hvis dette ikke sker, skal du gå til producenten af den bærbare computer eller Bluetooth-adapterens officielle hjemmeside, angive versionen af det operativsystem, du arbejder med, og downloade driverne, som du derefter skal installere selv.
Hvis ingen af disse metoder løste problemet, ligger det sandsynligvis i selve adapteren, og den skal udskiftes med en ny. Heldigvis er det ikke svært at finde dem nu i en speciel computerbutik.
