Hvis din adgangskode til din Skype-konto er mistet eller glemt, kan du bruge flere metoder til at gendanne den, der tilbydes af serviceudviklerne. Du kan huske din adgangskode via e-mail eller ved en kombination, der er gemt i selve programmet.
Instruktioner
Trin 1
For at gendanne adgangskoden til kontoen via e-mail skal du først gå til projektets officielle hjemmeside ved hjælp af en browser. Klik på linket "Log ind på Skype" øverst til højre på siden, der åbnes.
Trin 2
I vinduet, der vises, skal du klikke på linket "Glemt din adgangskode?", Du bliver omdirigeret til gendannelsessiden. I det tilsvarende felt skal du indtaste den e-mail-adresse, du brugte, da du registrerede den nye konto. Klik på Send.
Trin 3
Log ind på din konto på mailserveren, og vent, indtil du modtager et brev med et unikt link for at ændre din glemte adgangskode. Hvis meddelelsen ikke kommer i lang tid, skal du kontrollere "Spam" -mappen. E-mail-tjenesten kan have genkendt e-mailen som spam.
Trin 4
Følg linket i meddelelsen. Indtast den nye adgangskode til din konto i de relevante felter på den side, der vises. Klik på knappen "Skift adgangskode". Du kan nu prøve at logge ind på Skype.
Trin 5
Hvis du af en eller anden grund ikke kan huske den e-mail, der er angivet under registreringen, kan du prøve at gendanne den tidligere gemte kombination af symboler ved hjælp af serviceprogrammet, forudsat at adgangskoden er gemt i systemet. Log ind på Skype-applikationen, gå til menuen "Personlige oplysninger" - "Rediger mine oplysninger". Afsnittet "Personlige oplysninger" indeholder den e-mail-adresse, som kontoen er registreret til. Skift den til din brugte e-mail.
