Ved registrering i ICQ-systemet skal brugeren angive et brugernavn og en adgangskode, som han kan godkende. Hvis du mister dine data, kan du gendanne dem takket være det angivne sikkerhedsspørgsmål, som til enhver tid kan ændres.
Instruktioner
Trin 1
For at ændre det sikkerhedsspørgsmål, du har angivet, når du registrerer dig i systemet, skal du gå til det officielle websted for icq.com-programmet. Indtast dine data (login og adgangskode) og følg linket https://www.icq.com/password/setqa.php. I den form, der åbnes, skal du indstille et nyt sikkerhedsspørgsmål og svaret på det. Prøv at huske de ændrede data, eller skriv dem ned på et sted, der ikke er tilgængeligt for tredjeparter.
Trin 2
Hvis du mister din adgangskode til din konto, kan du ikke ændre sikkerhedsspørgsmålet med det samme, du skal først gendanne adgangskoden. For at gøre dette skal du følge linket https://www.icq.com/password/. En side med to tomme kolonner åbnes foran dig. I den første skal du angive din e-mail-adresse eller mobiltelefonnummer og i den anden - koden fra billedet nedenfor.
Trin 3
En e-mail med et link til siden til ændring af din adgangskode sendes til din e-mail. Følg den, og indtast en ny adgangskode til din konto. Når du indtaster en ny adgangskode, skal du ikke glemme, at for at sikre sikkerheden af dine registreringsdata skal de være så komplekse som muligt og ikke kun bestå af store og små bogstaver, men også af tal.
Trin 4
Sørg for at bekræfte din e-mail-adresse, når du har udfyldt ICQ-formularen. Dette gør det lettere og hurtigere for dig at ændre din adgangskode til kontoen i fremtiden. Bekræftelses-e-mailen ender muligvis i din spam-mappe, så kontroller også det. Følg det angivne link for at fuldføre proceduren.
Trin 5
Kontakt supporttjenesten, hvis du har problemer med at udføre handlinger. Dette kan gøres på hjemmesiden https://www.icq.com/ru i afsnittet "ICQ Support". Gå ind i det, og du vil se underafsnittet "Forum", hvor du finder et færdigt svar på dit spørgsmål. Hvis dette ikke er tilfældet, så spørg det, og efter et stykke tid vil du blive hjulpet.