Mange brugere har stødt på problemet med inoperabilitet af computerens USB-porte. I nogle tilfælde løses dette problem ved en simpel genstart af systemet. Men ofte er det mere alvorligt og kan have forskellige årsager.
En af de mest almindelige årsager er en BIOS-fejl. For at løse problemet skal du genstarte computeren. I starten af opstarten skal du trykke på Delete-tasten for at åbne BIOS-indstillingerne. Afhængigt af dens version kan det være nødvendigt at trykke på en anden knap, de mest almindelige alternativer er F1 og F10. Hvis ingen af dem fører til det ønskede resultat, skal du kontrollere bundkortets instruktioner. Gå derefter til sektionen Avanceret og kontroller værdien af USB-controller-elementet. Hvis det er aktiveret - årsagen til USB-inoperabilitet er ikke en BIOS-fejl, hvis der er en anden værdi - skal du indstille Aktiveret og gemme ændringerne.
En anden almindelig årsag er, at USB-drivere ikke fungerer korrekt. Dette kan ske som et resultat af eventuelle systemfejl eller nedbrud. Start Enhedshåndtering. For at gøre dette skal du vælge "Start" -> "Kontrolpanel" -> "Enhedshåndtering" eller højreklikke på ikonet "Denne computer" på skrivebordet, vælge "Kontrol" på listen og derefter "Enhedshåndtering".
Find afsnittet "USB-controllere", og klik på det. Hvis der er et gult ikon med et spørgsmålstegn ved siden af et af elementerne, skal du opdatere den tilsvarende driver. For at gøre dette skal du højreklikke på det defekte element og vælge "Opdater drivere".
Hvis den automatiske opdatering mislykkedes af en eller anden grund, skal du installere driveren manuelt. For at gøre dette skal du åbne bundkortproducentens officielle hjemmeside og downloade den nyeste driver til det og derefter installere.
En anden grund til de fungerende USB-porte er den deaktiverede Plug & Play-tjeneste. For at køre det skal du vælge "Start" -> "Kontrolpanel" -> "Administrative værktøjer" -> "Tjenester". Find Plug & Play-emnet på den liste, der vises. Hvis kolonnen Status er indstillet til noget andet end Running, skal du indstille det.
Hvis ingen af ovenstående metoder fungerer, er der en god chance for, at USB-porte er udbrændte. I dette tilfælde skal du tage systemenheden til inspektion til et af servicecentrene.
