Hvis Pocket PC'en er ophørt med at fungere korrekt, er det vigtigt, inden du kontakter den tekniske supporttjeneste, at bestemme Pocket PC's serienummer og dens modelnummer: Dette giver dig mulighed for at modtage kvalificeret assistance under garantien.
Nødvendig
PDA
Instruktioner
Trin 1
Tænd enheden, hvis det er muligt. Klik derefter på "Start", vælg "Programmer" og gå til fanen Hjælp og support, hvor du kan se serienummeret på PDA'en og modelnummeret på denne Pocket PC.
Trin 2
Vend enheden om, og fjern batteridækslet. Der er et klistermærke ved siden af batteriet: se efter det for serienummeret på Pocket PC.
Trin 3
Ring til følgende kombination af symboler på PDA: * # 06 #. Derefter vises enhedens serienummer på Pocket PC's skærm.
Trin 4
Efter blinkende Pocket PC ændres serienummeret, så hvis nogle mobilapplikationer ikke starter på enheden, skal du registrere disse programmer med det nye PDA-serienummer.
Trin 5
Hvis serienummeret på lommecomputeren blev registreret forkert under registreringen af mobilapplikationen, skal du sende en anmodning til den tekniske supporttjeneste på dette websted med en anmodning om at fjerne den fejlagtige registrering. Meddelelsen kan se ud som følger: "Jeg beder dig om at fjerne den fejlagtige registrering." Samtidig skal du i anmodningsteksten tilføje licensnøglen til mobilapplikationen, det forkert indtastede serienummer på PDA'en samt dine kontaktoplysninger.
