Windows-operativsystemet giver dig mulighed for nemt at betjene alle filer, det være sig programmer eller brugerfiler. Men nogle gange står brugeren over for en situation, hvor det ikke er muligt at slette en fil.
Først og fremmest skal du prøve at forstå, hvorfor filen ikke kan slettes. Der er flere grunde til, at du ikke kan gøre dette. Først og fremmest forsøger du muligvis at slette en vigtig systemfil. Den anden grund kan være et forsøg på at slette en fil i et kørende program. Endelig kan den fil, der skal slettes, være en virusfil, der har anti-sletningsmekanismer. Hvis du har brug for at slette eller erstatte en operativsystemfil, er den nemmeste måde at gøre det på at starte fra et andet operativsystem - hvis det er installeret på din computer. Hvis ikke, kan du starte ved hjælp af en bootbar Live CD. Dette er en forkortet, men fuldt funktionel version af operativsystemet. Det er nyttigt i meget mange tilfælde - for eksempel når det er umuligt at starte en computer fra hoved OS. Med sin hjælp kan du slette filen i dit primære operativsystem. Men gør det omhyggeligt - hvis du sletter en vigtig fil til operativsystemet, starter den muligvis ikke. Hvis der vises en meddelelse om, at du prøver at slette en fil i et kørende program, skal du stoppe den. Dette kan gøres i Task Manager (Ctrl + alt="Image" + Del) eller bruge ethvert passende program, der viser en liste over kørende processer og giver dig mulighed for at stoppe dem - for eksempel AnVir Task Manager. Dette program giver dig ikke kun mulighed for at se listen over kørende processer, men også se placeringen af deres eksekverbare filer og startnøgler i registreringsdatabasen. Derudover viser det graden af fare for de kørende processer. Hvis det efter sletning af en fil og genstart af computeren vises igen, kan vi med sikkerhed sige, at dette er en virusfil. For at fjerne det skal du finde autorun-nøglen og alle komponenter, der er knyttet til virusfilen. Virussen kan kopiere sig selv i flere mapper, så det er muligvis ikke nok at slette en fil og opstartsnøglen. Især hvis du har et program inficeret, og hver gang du starter det, tager virusen rod igen i systemet. Derfor er den første ting at gøre i et sådant tilfælde at scanne din computer med et antivirusprogram med nye databaser. For at slette filer, der ikke ønsker at blive slettet, kan du bruge Unlocker-programmet. Dette er et meget praktisk værktøj indbygget i genvejsmenuen. Det er nok at højreklikke på den ikke-sletende fil og vælge Unlocker i genvejsmenuen. Vælg derefter en menu i menuen til din handling med filen - slet, omdøb, flyt. Nogle filer Unlocker kan ikke slettes med det samme, de markeres til sletning og slettes under næste genstart af computeren.