Mens du arbejder med en hvilken som helst version af MS Word, kan der opstå en sådan gener som en fejl i læsning af filen, når du åbner den. Et pop op-vindue med en besked om umuligheden af at læse dokumentet giver dig besked om dette. Men dokumentet kan gendannes ved hjælp af selve programmet.
MS Word har evnen til at gendanne doc- og rtf-filer. Læsefejl opstår oftest, når du prøver at åbne filer med en størrelse på over 250 KB. Dette skyldes typisk en overtrædelse af visningen af billeder eller generel formatering af tekst i dokumentet. For at gendanne filen skal du starte programmet og åbne filen og ikke omvendt (åbne programmet ved at starte filen). I det vindue, der åbnes, skal du klikke på "Filer" -menuen og vælge linjen "Åbn" eller trykke på tastekombinationen Ctrl + O. Find den beskadigede fil i den dialogboks, der vises, vælg den, men åbn den ikke endnu. Se på knappen "Åbn", den er dobbelt - på højre side er der en lille knap med en trekant. Klik på den, og vælg "Åbn og gendan". Den fil, der skal gendannes, åbnes straks i programvinduet. "Vis korrektioner" -blokken viser alle ændringer på det sted, hvor der var læsefejl. Det kan ske, at der vil være flere gemte kopier i venstre rude (ofte blev dokumentet gemt). Tryk på hver kopi efter tur, gem den bedste mulighed ved at trykke på tastekombinationen Ctrl + S (vinduet med gemte kopier lukkes automatisk). Hvis du valgte den fulde konfiguration, da du installerede Microsoft Office-softwarepakken, inkluderer MS Word Text Recovery Converter hjælpeprogram. I programmets hovedvindue skal du trykke på tastaturgenvejen Ctrl + O for at åbne det beskadigede dokument. Vælg "Gendan tekst fra enhver fil" fra rullelisten. Gem den gendannede fil og åbn den igen. I nogle tilfælde er åbningen planlagt, ellers vises meddelelsen "Tabellen i dokumentet er beskadiget" på skærmen. For at gendanne det skal du åbne topmenuen "Tabel", vælge sektionen "Konverter", vælge indstillingen "Tabel til tekst". Klik på linjen Konverter til tekst, og klik på OK.